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品質與服務
客戶們在與錡詮企業往來的時候都有一個共同的期許. 他們期望錡詮企業能持續提供準時供應完全符合客戶規範要求的產品到他們所指定的地點. 此外, 客戶亦期望錡詮企業可為了滿足客戶未來在其他地區不論是關於產品開發, 交貨供應, 價格競爭性, 或品質上所需的問題預作準備.
我們的客戶們持續的體驗並承認我們在產品品質上的努力已超越他們的期望進而經常以此項成果列為他們來年採購下單時的最優先選擇—我們超過 80% 以上的營業額都是因此成績所獲得.
錡詮企業認為唯有持續不斷的提昇品質能力才能與我們的客戶在事業上達成一個雙贏並長期合作的基礎. 在以下的單元拰您將進一步瞭解我們在品質管控上的手法.
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品質系統
錡詮企業深知要提供高品質的產品給我各領域的客戶須先在公司的組織架構中成立的一個熟悉客戶要求的專責單位才行. 而我們經由ISO 9001/2008體系所認證的品質系統正好為我們有此能力, 方法, 及資源來供應品質可靠, 準時交貨, 的產品做最佳的保證. 在執行產品及製程持續改善的專案時, 我們都以六個標準差的手法來進行.
錡詮企業的品質系統包含了我們已在台灣及大陸分公司用來確保製造產品品質時所確認過的方式及手法等相關之程序, 且該品質系統的應用時機含蓋從樣品的開發一直到大量生產階段. 我們現階段的品質系統不但符合所有 ISO 9001/2008 的標準且加以下列的手法來加以強化:
在產品生產開發階段:
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在產品生產量產階段:
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